"项目建设背景:
浙江是海洋捕捞大省,海洋捕捞业是浙江沿海渔民赖以生存的重要产业。截止到2014年,浙江省海洋捕捞渔船功率为45千瓦以上的捕捞渔船保有量在13147艘左右。
目前来说,船用配件的传统交易模式还是线下代理商多级代理分销模式。由于船用配件市场发展相对汽车配件较慢,配件销售体系不完善,配件信息数据不流通,导致了配件市场价格不透明,出现了哄抬价格、以次充好等情况。加上渔民群体海上从业时间长,信息不敏感等因素,导致整体配件市场鱼龙混杂,不仅加剧了渔民的生产负担,更是对安全生产产生隐患。
近年来,“互联网+”及共享经济的春风在各行业蓬勃发展,国务院也出台了《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》[国发〔2015〕40号]的文件,要求各行业各领域要利用好互联网的工具,在传统行业中推陈出新,提质增效。在各行业互联网结合的大背景下,目前我省渔船配件垂直领域的电商平台还处空白。
因此,借助互联网工具在整个渔船配件生产、营销供应链上建立一个科学高效的公共信息平台,实现采购现状基本上向着透明采购和批量采购模式上进行发展。此外,减少中间采购环节,减少渔船维修保养成本也是迫切需要的。
项目建设必要性:
推进加快渔业行业“互联网+”的步伐,为渔业行业的发展做好排头兵
我国“十二五”规划提出,我国东部地区以促进产业升级和提高水产品国际竞争力为导向,依据《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》,率先推动服务业转型升级,催生新兴业态,成为提供公共产品、公共服务的新力量,成为经济发展新的原动力。
杭州市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要指出:大力培育战略性新兴产业,发展新一代信息技术产业。重点发展物联网、云计算、软件、现代通信、大规模集成电路、下一代互联网等,打造“互联网经济强市”和“物联网经济高地”,使杭州成为重要的新一代信息产业基地。积极发挥杭州海洋科技、人才资源优势,推进陆海联动,加快海洋高技术产业和现代服务业发展。
《全国渔业发展第十二个五年规划》关于对加强渔船渔港设施装备建设。加强渔船、渔机和渔具标准化建设,有计划、分步骤推进渔船及装备的升级换代,提高渔船整体装备水平。
在整体社会各行业的“互联网+”的大步迈进下,各行业都出现了众多亮点,特别是贸易、零售、旅游、医疗、种植业等,但在渔业行业的整体仍处在相对落后位置。
加强市场信息流通,减轻渔民生产成本压力
为解决现有渔船交易及船用配件模式中存在的假冒、副厂产品以次充好、投诉无门等现象;部分渔船配件处于被部分不良商家垄断状况;经营中间环节较多,导致商品价格虚高;渔船交易信息地域局限及渔船二手物品交易信息流通不及时等问题,通过建立电商平台,引入正品船用配件、物资并进行跟踪管理,减少地方上假冒、副厂产品以次充好现象,配合厂商免费开展的产品正品鉴别及设备正确使用宣传,从而提升从业者操作水平,提高渔船安全生产,降低渔民生产成本,间接提高渔民收入。平台吸引正规船用配件及物资厂商入驻,借助厂商线下经销商及维修网络,实现渔民线上下单,厂商或当地经销商线下送货的经营模式,从而减少配件物资从生产方到渔民中间的流通环节,为渔民节省生产成本。同时,也加强渔船二手产品及整船销售信息流动,提升资源的合理调配。
项目建设内容:
电商平台包含线上电商平台、线下市场两个组成部分,根据我省渔业的实际情况将B2C与O2O相结合,实现硬件产品与服务产品的单个或组合销售,满足渔民多种需求。
整个电商平台主要建设内容涵盖仓储管理系统、运营管理系统、电商CRM+ERP系统、前台展示网站、移动APP等软件,具体包括客户关系管理、商品管理、订单管理、库存管理、物流管理、售后管理、运营管理、费用结算、市场营销、会员分级管理、商家征信、数据统计分析、商城网站等功能模块,用于支持整个电商平台线上/线下功能的实现。
通过建立客户关系管理和会员分级管理系统, 针对用户浏览记录推荐服务内容,并设立会员分级系统对会员进行系统划分,实现个性化服务。通过商品管理模块的建立实现平台产品的规范化,商家能按照自身产品特性编辑产品,使渔民对于产品性能一目了然;
订单管理模块是整个电商平台最为核心的模块,实现网上交易,订单跟踪管理的功能;
库存管理模块能实现平台的库存最优化管理, 保障平台交易的库存真实性;
物流管理模块通过与外部快递物流的API接口,实现用户对所购买商品物流状态的查询,也能实现产品的跟踪管理;
售后管理和商家征信模块的建立能让平台及商家不断完善自身服务,提高渔民的满意度。
通过建立费用结算能够实现网上购物支付功能,方便渔民更加快捷简便的完成交易目的,同时建立渔船交易代结算功能能够有效减少渔船交易过程中钱款、交割、办证三个关键点产生的纠纷。
数据统计分析模块的建立能够实时采集电商平台产生的数据,同时通过电商后台数据统计与分析能够为渔业主管单位提供平台上的渔船配件的购买与更换情况,完善渔船监管体系。
建设过程中,涉及到应用软件的开发、数据库及应用安全加固、系统硬件的集成等建设内容。软件开发是本平台建设的主要内容,需要通过开发相应的应用软件来支撑整个电商平台的应用,保障平台功能的实现和平台的顺利运营。此外,需要采购相应的硬件设备来支撑整个平台的运行。由于该平台是作为一个电商运行平台,是面向所有公网用户的,其电商运行平台的运行的安全性和稳定性是必须要考虑的一个关键性问题,为此整个电商平台需要配备防火墙、入侵防御、内网安全监测、服务器防病毒等措施来提升整个电商平台的安全性,同时利用容灾备份、系统集群等措施来提升整个服务器运行的稳定性,切实保持系统运行的不间断性。
在考虑软件开发及系统硬件集成时,充分考虑了平台建成后的用户并发数、数据吞吐率、数据存储容量等系统运行指标来进行建设,切实保障建成后能够支撑整个平台的正常及稳定运行。
市场内容:
以舟山普陀为试点,建立渔业交易服务大厅,在象山、温岭、苍南(暂定)3个地方设立受理点,为平台支撑点。渔业交易服务大厅具体服务功能包含:1、作为前期平台引流重要手段,渔民可以通过线下体验,线上下单的形式逐步培养对于平台的信任;2、解决现渔区渔民购置船用物资交易基本靠赊账的现状,通过统一市场的财务设计,解决电商平台的客户流量流失的情况 ;3、建立地区性渔船咨询服务点。
线下市场组成形式及运作:吸引当地的大型配件经销商、渔业公司、知名老大(船东)等单位或个人,推广并参与运营线上服务平台,作为线上服务对接中心。线下市场受中心管理。"